1. Voraussetzungen für die Registrierung als Creator

Um auf ichverkaufesocken.de als Creator tätig zu sein, müssen folgende Kriterien erfüllt werden:

• Mindestalter: Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
• Wohnsitz: Dein Hauptwohnsitz muss in Deutschland liegen.
• Identitätsprüfung: Bei der Registrierung ist eine ID-Verifikation erforderlich. Damit gewährleisten wir, dass nur verifizierte Personen unsere Plattform nutzen.
• Produktqualität: Deine Produkte müssen unseren Qualitätsstandards entsprechen. Details dazu erhältst du während der Registrierung.

2. Verhaltensregeln für Creator

Um ein angenehmes und professionelles Miteinander auf unserer Plattform sicherzustellen, gelten folgende Verhaltensregeln:

• Ehrlichkeit und Transparenz: Alle Produktbeschreibungen, Verfügbarkeitsangaben und Kommunikationsinhalte müssen wahrheitsgemäß sein.
• Diskretion gegenüber Kunden: Persönliche Daten der Käufer dürfen weder angefragt noch auf irgendeine Weise gespeichert oder genutzt werden.
• Einhaltung der Plattformregeln: Geschäfte müssen ausschließlich über ichverkaufesocken.de abgewickelt werden. Externe Kontakte zur Umgehung unserer Plattform sind streng untersagt. (dieser Punkt kann entfallen, wenn unser Team/ dein Ansprechpartner dies genehmigt) 
• Verbindlichkeit: Eingegangene Bestellungen müssen in der vereinbarten Zeit erfüllt werden. Verzögerungen oder Probleme sind umgehend dem Support zu melden.

3. Sicherheit für Kunden

Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, maximale Sicherheit für alle Nutzer zu bieten:

• Datenschutz: Kundendaten werden niemals von dem Creator weitergegeben. Alle Transaktionen und Kommunikationen erfolgen verschlüsselt über unsere Plattform.
• Neutralität: Der Kunde erfährt niemals persönliche Daten von den Creator. Der Creator ist verpflichtet, Kundendaten vertraulich über unsere Plattform zu benutzen.
• Sicherer Versand: Wir übernehmen den gesamten Versandprozess, um Diskretion und Neutralität zu gewährleisten.

4. Versand- und Verpackungsrichtlinien

Um eine reibungslose und diskrete Lieferung sicherzustellen, gelten folgende Richtlinien:

• Neutraler Versand: Alle Produkte werden anonym und ohne Hinweis auf den Absender aus unserem zentralen Lager versandt. Die Verpackung ist unauffällig und enthält keine Informationen, die auf ichverkaufesocken.de hinweisen könnten.
• Zustellung: Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um schnelle und sichere Lieferungen zu garantieren.
• Rücksendungen: Im Falle von Retouren erfolgt die Abwicklung ebenfalls über unser Lager, um die Anonymität aller Beteiligten zu wahren.

5. Qualitätssicherung und Standards

Damit ichverkaufesocken.de für alle Beteiligten eine hochwertige und zuverlässige Plattform bleibt, legen wir großen Wert auf Qualität:

• Einheitlicher Standard: Alle Creator verpflichten sich, Produkte zu liefern, die den vereinbarten Qualitätsvorgaben entsprechen.
• Regelmäßige Überprüfungen: Wir führen stichprobenartige Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass die Richtlinien eingehalten werden.
• Rückmeldungen: Kunden haben die Möglichkeit, Feedback zu Produkten und Creators zu geben. Dieses Feedback wird genutzt, um die Qualität kontinuierlich zu verbessern.
• Sanktionen: Verstöße gegen unsere Qualitätsvorgaben können zu Verwarnungen, Einschränkungen oder sogar zur Sperrung des Creator-Kontos führen.

6. Kommunikationsrichtlinien

Ein klarer und respektvoller Umgang ist für uns essenziell:

• Support: Unser Support-Team steht sowohl Kunden als auch Creators jederzeit zur Verfügung, um Fragen, Probleme oder Anliegen zu klären.
• Transparenz: Alle wichtigen Informationen, z. B. zu Bestellungen oder Kontoeinstellungen, werden über unsere Plattform klar und verständlich kommuniziert.
• Keine Direktkontakte: Jegliche direkte Kommunikation zwischen Kunden und Creators außerhalb der Plattform ist untersagt. Dies dient dem Schutz der Anonymität und Sicherheit.

7. Diskretion und Anonymität

Ein zentraler Wert von ichverkaufesocken.de ist der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer:

• Neutralität im Versand: Niemand – außer dem Kunden – kann erkennen, dass ein Paket über unsere Plattform verschickt wurde.
• Datenschutz: Kundendaten werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung genutzt. Creator-Daten bleiben ebenfalls geschützt.
• Schutz in beide Richtungen: Wir sorgen dafür, dass keine Partei die Möglichkeit hat, die Identität der anderen Seite zu erfahren.

8. Konsequenzen bei Regelverstößen

Um die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten, haben wir klare Maßnahmen bei Regelverstößen definiert:

• Verwarnung: Bei geringfügigen Verstößen wird der Creator schriftlich verwarnt und auf die Einhaltung der Richtlinien hingewiesen.
• Temporäre Sperrung: Wiederholte oder schwerwiegendere Verstöße führen zu einer vorübergehenden Sperrung des Kontos.
• Dauerhafte Sperrung: Bei schwerwiegenden Regelverstößen (z. B. Datenmissbrauch, Qualitätsbetrug) wird das Konto dauerhaft deaktiviert.
• Rechtliche Schritte: Im Falle von Verstößen gegen geltende Gesetze behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

9. Änderungen der Richtlinien

Die Weiterentwicklung unserer Plattform und der rechtliche Rahmen machen es notwendig, die Richtlinien gelegentlich zu überarbeiten.

• Änderungen werden vorab über die Plattform angekündigt.
• Nutzer erhalten die Möglichkeit, Änderungen zu prüfen und gegebenenfalls Rückfragen zu stellen.

Wir danken dir für die Einhaltung dieser Richtlinien, die dazu beitragen, ichverkaufesocken.de zu einer sicheren und verlässlichen Plattform für alle zu machen!

Dein Team von ichverkaufesocken.de